北大青鸟|上海北大青鸟|软件测试培训|软件开发培训|上海软件测试培训|网络营销培训|

您现在的位置:上海电脑学校 IT精英培训基地 >> 学校新闻 >> 浏览文章

【学校新闻】北大青鸟于达校区采编:怎样做好软件测试人员
发布来源:上海北大青鸟【官方网站】    发布时间:2014-4-15 10:29:32    浏览次数: 949

本来想用“优秀”,后来想想不过“合格”而已。最近工作与学习的想法,内容比较碎,先记录下来。
  由于有写博客的习惯,写了不少关于测试的东西,常常被别人加群或直接加QQ问问题。可能是因为我写了不少东西的缘故吧!大多数提问者会认为我一定水平很高,然后,问我是做什么测试的?用什么工具?我的回答是:主要以功能测试为主,会用到一些辅助的工具,如 fiddler。他们无不大失所望。
  关于我的第一份工作的情况,我在《一个软件测试员的工作与学习》中已经说的比较详细了。第二份工作(目前的这份工作)的经历等什么时候辞职的时候再整理吧!
  这里可以简单简述一下自己目前工作情况,虽然我们公司的测试人员是坐在一起的,但我们每个人都会长期的跟不同的项目。刚工作时打了三个月的酱油(哪里需要就往哪里去)。后来一位大姐请产假,我就接替了网盘工作,再后来忙不过来,新招了一哥们跟着我做网盘。工作内容:
  参加需求评审-->编写测试计划-->编写测试用例-->用例评审(召集产品,开发)-->项目上线后进行轮次测试(每测试一轮,发邮件出一轮测试结论)-->几轮过后没什么问题项目上灰度(相当于内测)-->灰度测试过后上全网-->出测试报告。
  好吧!我来说说这个过程中的注意点:
  沟通
  稿IT的嘛,一般典型的闷骚男(我也属于)。在网络都是文艺、愤青。现实工作环境中什么状态自己知道。我之前认识一稿开发的哥们技术没得说,钻研精神没得说。我去向他请教问题,他跟我说话紧张,稿得我都提他着急。在工作中要与上级沟通,开发沟通,产品沟通,这方面确实需要注意加强。在需求评审中多发表自己对需求对产品的看法。在用例评审中是以测试为主导的会议,所以,一定要思路清晰,有条不紊的评审用例。在测试过程开发或产品确认问题,协助开发定位问题都需要沟通。两个词,淡定,谦虚。
  用例设计
  好的测试用例是用最恰当用例覆盖更多的功能点。有些人写用例粒度很细,简单的几个功能就能写几百条用例。写得越细致,需求稍微一变。你的用例直接作废。写得太粗,很多功能点覆盖不到。我的观点是考虑要全面,用例要灵活。考虑要全面很难,经验再丰富的人难免百密一疏。这个只能在血和泪的教训中去积累吧。多花时间研究被测的业务与需求。多看看别人写的用例从中也会收获不少。
  用例要灵活,例如,我一般预期结果会写“给出相应提示”“匹配输入的内容”等模糊的预期结果,至于开发具体怎么设计是他的事儿。只要是合理的,不产生歧义的,使用户很容易理解的设计。我都认为是正确的。当然,这可能会给读用例的人带来一点麻烦。还有,如果产品需求中有明确的要求的,一定要写清楚。
  仔细检查你的文档
  测试人员最繁琐的是一个项目下来要写许多文档,测试计划文档,测试用例文档,测试论次报告,测试报告文档,验收方案文档等等,相信你在长期的工作中已经完全具备了这点儿能力,我想说的是细心。我们习惯在之前的文档上拷贝一份修改。这样可以节省不少时间,但也容易出错。我就是这样,或日期,或数据忘记修改。好吧!身为一个测试员,这为自身能力表现打折不少。不要小看这点事儿。写过的文档最好要反复检查两遍。
  积累你的技术
  老在开发面前表现的“小白”,我要是开发,我也鄙视你!按我目前的工作,需要熟悉系统的结构,熟悉开发的语言,熟悉数据库,除了测界面测功能,可以查一下数据库,数据到底有没有存储成功,或者修改数据库数据查看前面效果。如,我要测试网盘空间满了之后,上传文件的提示信息。通过功能你要上传多少个大文件空间才满呀?直接改数据库里面文件的大小不就搞定了。
  在前台界面操作的时候,去查看一下服务器日志,是否有报错信息。通过服务器日志有时候也能定位或判断问题的原因。
  多用页面分析或抓包工具,例如,按钮点击无效,那用debug工具查看页面上这个按钮的属性。用抓包工具看一下请求与响应。总之,在测之过程中试着去解剖被测系统。
  发现问题之后
  测试人员最激动人心的时刻就是发现bug了。当你发现一个bug的时候,不要急着就上报到缺陷管理系统或告诉开发人员。首先确定重现步骤。换个系统试试,换个浏览器再试试。或许,是你忘记清理浏览器缓存导致某个问题还在。好吧,最好试着定位与解析这个bug的根源。
第二点我要说的是,发现一个模糊的问题,应该试着站在多个角度去看待这个问题,站在用户的角度考虑这个问题的影响。站在开发角度去看待这问题的严重性与修复成本。向开发去说明这个问题对用户的影响。这样更能开发建立和谐的关系。
北大青鸟上海于达人民广场校区秉承北大青鸟“知识创造未来”的教育理念,严格遵循北大青鸟的教学体系,并开展多种多样的学习交流活动,课外聘请企业专家介绍行业发展动态、讲解最新的测试技术,增加学员的实战知识;我们以“为企业培养优秀的实用型软件人才”为己任,不断努力,不断进取,帮助更多的有志青年真正胜任高端、高薪、高起点的黄金职业,实现自己的 IT 职业梦想!
作为上海市权威软件测试工程师培训中心,目前中心拥有最先进的多媒体教室和项目工作室,充分保证了学员在做软件测试最新技术实训时的无障碍运用。除此之外, 大厦内有多家大型公司,让广大的学员们还没有就业就先体验到工作的气氛。
为了扩展就业渠道,保障学员的就业。北大青鸟APTECH与300多家企业建立了合作关系并签订了长期的用人协议,为学员开拓了良好的就业市场。迄今为止,部分学员分别就业在摩托罗拉、联想集团、北大方正、用友软件、华为、清华同方、东软、亿阳信通、博彦科技、科瑞讯科技等多家知名公司。
更多关于软件开发、软件测试相关内容可来校咨询。
报名咨询:021-53088868
网站咨询:www.57test.cn
电子邮件:836857740@qq.cn
地址:上海市普陀区凯旋北路1305号(清水湾大酒店)7楼北大青鸟
交通路线:地铁3、4、13号线金沙江路站

 

关键词:上海北大青鸟

上一篇: 北大青鸟证书样本   下一篇: 北大青鸟于达校区采编:软件工程中职位重要性的区别
  友情链接(交换友情链接请联系张老师)